Resumidamente, uma empresa de consultoria de TI é responsável por avaliar a utilização das melhores práticas de gestão e, se necessário, auxiliar a implementá-las. Diferentemente de um outsourcing, a consultoria tem um viés mais pedagógico. Seu objetivo não é “fazer o trabalho pela empresa”, mas sim “ensinar a empresa a melhorar as suas práticas”.

    Pode parecer simples: os consultores dessa área utilizam sua expertise em tecnologia para ajudar os clientes a atingirem seus objetivos. Na prática, porém, esses profissionais lidam com questões bastante complexas. Imagine alguns desses desafios: desenvolver e implementar estratégias que protegem os sistemas de um banco de investimento contra fraudes e espionagem industrial; ajudar um grande hospital a fazer a transição para um sistema de registro digital de seus pacientes; treinar a equipe de uma empresa para utilizar um novo software ou hardware; analisar os potenciais benefícios de determinada tecnologia, além de praticamente qualquer outra necessidade relacionada a tecnologia que o cliente possa ter.

    Cada vez mais as empresas encaram o planejamento estratégico de tecnologia da informação como uma ferramenta de grande importância. Faz sentido: atualmente, a tecnologia permeia praticamente todos os aspectos do dia a dia das empresas.